2007年的二手楼市可谓“冰火两重天”。

    上半年深圳二手楼市形势一片大好，交易量节节攀升，各中介纷纷招兵买马，大肆扩张。

    下半年从7月份起，随着政府对楼市的一系列调控政策的出台，高企的房价开始回落，楼市降温，关铺、裁员、调整成了近期行业的关键词。

    至此，较大规模的二手楼中介行业调整、“洗牌”开始。

    个别事件不代表行业

    “出现挪用客户款现象只是极个别中介，希望通过媒体呼吁大家对行业有信心。”中原地产（深圳）总经理李耀智见到记者就说。

    就中介的功能而言，它是通过掌握的信息，促成买卖双方达成交易的行业，同时它又是地产行业专业分工的具体表现，国内经济的高速发展，二手房交易的服务需求将会大大增加的。“各企业主要做到诚信经营、操作规范透明、提高服务素质，我相信，行业将会基业长青。”李耀智说，国外的经验表明，二手房的成交量是反映一个城市经济发展的重要指标，国外的二手房交易量都是高于新房的成交量，而房地产行业的交易也主要以二手房为主。

    多数购房者不了解交易流程

    “绝大多数的购房者都是首次置业，对二手房的交易流程不懂，更不用说资金监管了。”李耀智说，在交易中由于购房者不专业，往往会忽视交易中的细节问题，给某些不诚信的中介提供了机会。深圳的中介市场的发展确实太快了，如从去年9月份起，由于二手楼的交易量攀升，各中介扩张速度加快，市场的利好同时增加人才的需求，一下子使从业人员激增，有的根本还未来得及培训就上岗了。“从业人员素质参差不齐，对行业有着直接的影响，主管部门今后应提高行业及从业人员的准入门槛。”李耀智建议。

    “政府应多关注行业的发展，加强资金、从业人员的监管，”李耀智说，相关主管部门应联合主流媒体及多种方式引导、教育广大市民在置业中怎样保障自己的权益，如交易流程、交易资金的监管等，让消费者清楚明白自己每个交易环节的过程与所需的时间以及怎样规避风险；“主管部门应趁这次行业的‘大洗牌’，联合几家规模较大、在市场上有影响力的品牌中介，重新梳理现时相关的政策和交易流程，重新订立游戏规则”，他说：“如行业再来一次类似的事件，行业将受不了，那样行业的地位会更低。”

    交易应通过银行办理资金监管

    在回答记者怎样规避交易中的风险时，李耀智告诉记者：“其实在选择中介公司时，‘大’不是唯一的标准，‘大’只是代表公司实力的一个方面，更重要的是看该中介机构的管理机制是否公开、透明。”

    他指出，中原地产早就在自己的楼盘信息中标出“二手房交易需通过正规金融机构资金监管”的提示了，目前中原地产在成交中约有90％以上的客户选择银行进行资金监管，另外10％则是他们不想麻烦，出于对公司的信任坚持由公司进行资金监管。 （深圳厂房网提供）